Coltivare relazioni salde: 3 parole chiave da tenere a mente, sempre

Vero. Buono. Utile.

Queste sono 3 parole chiave di estrema importanza nella comunicazione, a portata di tutti, ma spesso sottovalutate.

La comunicazione efficace integra verità, bontà ed utilità, 3 concetti fondamentali che rappresentano l’impalcatura su cui si costruiscono relazioni che contano, personali e professionali.

Prima pensa, poi parla, perché parole poco pensate portano pentimento.

Proverbio italiano

In questo post ti racconto una storiella e ti illustro 3 parole chiave da tenere a mente tute le volte che condividi informazioni con qualcuna o qualcuno se aspiri a coltivare relazioni salde e soddisfacenti.

Leggi con attenzione, ne varrà la solidità delle tue relazioni personali e professionali.

Un giorno qualcuno venne a trovare un saggio. Gli disse, pensando di fargli un favore:

 

– Sai cosa ho appena sentito sul tuo amico?

 

– Un momento, prima che me lo racconti vorrei farti un test.

 

– Un test?

 

– Sì, continuò il saggio. Ti farò tre domande a cui dovrai rispondermi onestamente. Prima di raccontare una cosa sugli altri è bene prendersi il tempo per filtrare ciò che si vorrebbe dire.

 

La prima domanda: hai verificato se quello che mi dirai è vero?

 

– No, ne ho sentito solo parlare …

 

– Molto bene. Quindi non sai se è la verità. Continuiamo con la seconda domanda: quello che vuoi dirmi sul mio amico è qualcosa di buono?

 

– Ah no, al contrario!

 

– Dunque, prosegui il saggio, vuoi raccontarmi brutte cose su di lui e non sei nemmeno certo che siano vere. Forse puoi ancora passare il test, ti faccio la terza domanda: è utile che io sappia cosa avrebbe fatto questo amico?

 

– Non proprio.

 

– Allora – conclude il saggio – quel che volevi raccontarmi non è né vero, né buono, né utile, perché volevi dirmelo?

Questa è la sigla che ti consiglio di tenere a mente: VBU dove V sta per verità, B per bontà e U per utilità.

Vero

Questo concetto si riferisce alla necessità di condividere con il proprio interlocutore solo informazioni accurate e verificabili.

La verità è essenziale per coltivare relazioni basate sulla fiducia. Condividere informazioni veritiere e non “per sentito dire” crea un terreno solido su cui costruire relazioni sincere.

Nel mondo dell’informazione distorta e delle notizie false, la trasparenza e la correttezza sono fondamentali.

Buono

Buono è il secondo concetto chiave per coltivare relazioni salde e sincere e riguarda l’etica e l’integrità nella comunicazione.

Ciò che scegliamo di condividere con il nostro interlocutore dovrebbero essere informazioni rispettose e mosse dalle migliori intenzioni.

Promuovere il bene comune e rispettare i valori morali della collettività è cruciale e rafforza i legami fondati su principi condivisi.

Utile

Infine, il concetto di utile si concentra sull’efficacia e sulla rilevanza del tuo messaggio.

Le informazioni che scegli di condividere dovrebbero aggiungere valore o risolvere i problemi del tuo interlocutore.

Condividere info utili significa rendersi utili perché si riesce a comprendere i bisogni e gli interessi degli interlocutori.

La comunicazione efficace è vera, buona e utile

In sintesi, una comunicazione efficace integra verità, bontà ed utilità ed è l’impalcatura su cui si costruiscono relazioni che contano, personali e professionali.

VBU è la sigla che raggruppa tre concetti fondamentali per una comunicazione che ispira, informa e connette, portando a relazioni più profonde e alla realizzazione di obiettivi condivisi.

Porsi delle domande prima di parlare, si sa, non è da tutti.

Ma è una buona abitudine da coltivare, assolutamente.

Pertanto, se ciò che stai per dire non è né vero, né buono, né utile, lascia perdere e fai qualcos’altro.

Risparmia le tue energie e quelle del tuo interlocutore e impiega quel tempo per fare dell’altro, qualcosa di veramente buono e utile.

Al prossimo post,

Lucian

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PSS: Questo post è stato aggiornato a giugno 2023. È stato pubblicato per la prima volta il 13 luglio 2023 sul sito RhetoFan.com, online dal 2016 al 2023.