Comunicazione efficace

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Le nostre espressioni possono innalzare barriere di separazione (muri) o aprire connessioni empatiche (finestre). Dipende dallo stile comunicativo che adottiamo. Suggerimenti pratici per allenare la tua assertività.

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Come persuadere senza dire una parola: meglio far giungere il proprio pensiero all’interlocutore per mezzo dei fatti; è più efficace che discutere.

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